《沟通方式不只是语言》

郭丽梅
和丈夫结婚到现在快3年了。在结婚头一两年我们常常为了一些鸡毛蒜皮的事情吵得不可开交。久而久之,吵架好像就成了我们的主要沟通方式,虽然我们彼此都讨厌这种状态,但好像也不知从何解决。
然而吵多了,我们都感到相当疲累,尽量跟对方保持着一种无形的距离,生怕惹到对方。但是,在这种紧张凝重的气氛下一旦爆发,后果会更加严重。我们彼此都意识到我们的沟通出现了严重的问题,必须要改变这种压抑的状态。
为了要查出我们到底因为甚么原因而争执,所以我们找到了一个方法,就是在吵架的时候录下我们谈话的内容。虽然我们只用过录音方式(我想最好是拍下短片,有画面更直观),但是这个方法真的非常凑效呢。
我们会在气消后给对方播放所录音的内容,有时候我们听着听着都会笑起来,因为真的像两个小孩子吵架一样,想想确实很沒必要为这些琐事而大动干戈。过后我们都会向彼此道歉,为自己当时的语气语调感到羞愧,然后说:“难怪你会生气,我自己听自己的声音也觉得接受不了,十足一个魔鬼!”“亲爱的,我当时真像一个恶毒的女巫婆,如果我是你我会拿个大棒槌把我自己打扁,不过幸好你沒有这么做。”“不,亲爱的,我当时也像另外一个人似的,也感谢你一直对我的忍耐……”
就这样,我们的紧张关係就渐渐地消失了,因为谁也不想再重现那个可怕的自己。我看过一个BBC的节目,他们研究不同的人在不同情况下的各种情绪和各种表情。其中让我印象最深刻的是对一对夫妻吵架的研究。工作人员给他们的头、面部、心脏等区域贴上感应器並连接上电脑。然后工作人员让他们讨论他们之间存在的问题。谈着谈着,他们就吵了起来,而且越吵越激烈……过后,心理学家给这对夫妻分析了他们的表情。当中有这样一句话:“影响夫妻感情的並不是他们所说的话,而是他们的脸所显示的表情。”这句话使我深深地明白到,以前我总是对莫名的感情疏远而感到十分困惑不解,原来表情、语气、音调是最重要的沟通方式。
后来,自己慢慢想明白了,其实吵架也並不可怕,偶尔冷战也是正常的。而且吵架也是沟通方式的一种,在经过了一些争吵之后,我们会慢慢了解到另一半的一些想法。从而知道如何避开他/她所不喜欢听到的话语。
为了避免不必要的争吵,我总结一下:
1.避免早上上班前和下班刚回到家的时候谈论敏感话题。因为早上要赶着上班,心情会十分着急。而下班回家则是最疲惫的时候,有时候一个表情,一个动作也很容易引起对方的反感。所以要时刻提醒自己,要放轻松,不要在这段时间谈论有可能引起对方反感的话题。还有就是在生病、不舒服的时候,脾气往往也不能很好的控制,这时候我们就需要有宽大的心,不要计较对方的过失。
2.不管任何时候,都不要用过分的言辞,不要用到“离婚”等字眼。因为伤人的话会存在人的记忆裏,说多了感情就会破裂到不可挽回的地步。
3.最重要的一点,特別是女人,就是要学会遗忘,遗忘对方所犯过的错。並不要反覆提起。
最后,我认为男人和女人的思维和处理问题的方式本身就存在着很大的差异。我们很多时候会潜意识地要对方按照自己的方式去做,而沒有在自己身上找原因,总以为最对的就是自己,这种想法真的需要改变。我们要尊重对方,接受差异,理解不同,接受对方的缺点,而尽可能地看看自己哪方面还可以做得更好, 那么我觉得这样我们的婚姻才会愉快,遇到问题也能迎刃而解。
