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- 調解服務有助離異雙方重訂定界限、角色、權力和期望，有助分居或離婚家庭平穩過渡到雙核心家庭，防止一刀兩斷的親情終斷情況。
- 協助離異夫婦合作做父母，繼續承擔為人父母的天職。
- 為雙方重建切實可行的溝通渠道，令當事人在履行父母責任方面合作得更好。
- 減少當事人及其子女因離婚所帶來的創傷與衝擊，化解父母不必要的衝突，給予子女穩定的家庭情緒氣氛。
- 協助雙方重建實務上的信任，促進親子關係。
- 教育父母有關子女成長需要和面對離異的心理壓力，防止惡性循環、誤會和指責。
- 協助疏導雙方負面能量，化為正面積極的能量。
- 協議的過程以子女的福祉和需要放在首位，將分居或離婚對子女的傷害減至最少。
- 協助雙方公平地承擔養兒育女的經濟責任及教育責任。
- 節省訴訟費用及減低因上法庭帶來的精神壓力與時間。
- 達成雙贏之協議，迎合雙方意願與需要，使雙方更能願意合作履行承諾。
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